工信部日前發(fā)布關(guān)于電信服務(wù)質(zhì)量的通告。其中，對二季度電信服務(wù)基本情況、電信用戶申訴舉報情況、電信服務(wù)監(jiān)管情況和經(jīng)營及消費提示等內(nèi)容進行通告。
 

　　據(jù)悉，二季度，服務(wù)能力穩(wěn)步提升。截至二季度末，全國電話用戶總數(shù)達到15.65億戶，其中移動電話用戶13.65億戶。全國電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)運行平穩(wěn)，通信服務(wù)質(zhì)量整體穩(wěn)定，電話接通率、互聯(lián)網(wǎng)可接入率等符合《電信服務(wù)規(guī)范》指標(biāo)要求。互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域深度融合成效顯著，截至二季度末，移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量累計達88.9億吉比特，同比增長136.8%；固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入流量達844.3億吉比特，保持穩(wěn)步快速增長；智能手機出貨量達到2.26億部，同比下降3.9%；物聯(lián)網(wǎng)終端用戶達1.81億戶，同比增長120%。
 

　　二季度，12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心受理垃圾短信舉報38470件，同比上升1.2%，環(huán)比上升74.4%；共接到不良手機應(yīng)用有效舉報174113件次，同比上升0.84%，環(huán)比下降50.44%。